No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

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No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

Hola

He pedido varias veces ya las claves para poder disfrutar de Movistar plus en dispositivos, incluso las he solicitado en el 1004, pero no hay manera, ni en spam ni en ninguna otra bandeja me llegan.

¿Qué puedo hacer, vuelvo a pedirlas en el 1004?

Gracias

Mensaje 1 de 6
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

Hola @jaiso

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI, móvil de contacto y correo electrónico ) para que podamos verificar si el servicio está activado y activarlo en caso de que no lo esté.


Saludos ; VeroGuiño

 



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Mensaje 2 de 6
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

Hola @jaiso

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta, hacemos la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero



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Mensaje 3 de 6
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

Muchas gracias

Mensaje 4 de 6
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

Hola @jaiso,

He comprobado que el pedido de activación no ha llegado a completarse, así que como nos has facilitado los datos, lo he gestionado desde aquí.

Te he mandado un privado con los detalles.

Un saludo.

Alberto.



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Mensaje 5 de 6
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus dispositivos

Muchas gracias, ya tengo la contraseña y funciona correctamente.

Mensaje 6 de 6
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