No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

Hola.

Hace ya varios días que solicite las claves para ver Movistar plus en otros dispositivos, ponía que en 48 horas mandaba un mensaje con las claves. No recibí nada en ese tiempo y volví a solicitarlas, pero sigue sin llegar el correo. He seguido todos los pasos, rellenando con mis datos y luego cuando cambia de pantalla al botón de comprar. Necesito saber qué es lo que puedo hacer para que me la envíen.

Gracias.

Mensaje 1 de 8
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

¡Hola @Mabelsa!

 

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 2 de 8
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

Hola Arancha,

Te mande un mensaje, lo que no se es si necesitas mas datos de los que he puesto.

Gracias por la ayuda, Maribel

Mensaje 3 de 8
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

¡Hola @Mabelsa!

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 4 de 8
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

Gracias, estaré a la espera.

Un saludo, Maribel.

Mensaje 5 de 8
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

Hola @Mabelsa,

 

Ya he solicitado la activación de Movistar+ en Dispositivos, revisa todas las bandejas de tu gestor de correos porque puede llegar a cualquiera de ellas, no sólo la de entrada.

 

Ya nos dices si te ha llegado.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 6 de 8
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Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

Hola Maribel, tocaya.

Si, ya me ha llegado el correo, acabo de probar la clave y va todo bien. Muchas gracias por todo.

Un saludo, Maribel

Mensaje 7 de 8
336 Visitas
Re: No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

Hola  @Mabelsa

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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