No me llegan las claves de Movistar plus+ para dispositivos

[elenatv67]

He solicitado varias veces tanto en la web como en el 1002  que me enviaran las claves para poder ver la televisión en mis dispositivos y a mi correo electrónico no me ha llegado nada, fuí a mi tienda habitual y me recomendaron esta comunidad a ver si podían ayudarme.

Gracias. Elena.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @elenatv67,

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto y el email al que lo has asociado  ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[Comercial.Global-movistar]

Hola @elenatv67,

Recibido el mensaje con los datos, vamos a revisarlo y te decimos lo antes posible.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @elenatv67

He comprobado que no lo tenías dado de alta, por lo que he procedido a la activación desde aquí. En un plazo de 24 horas debes recibir los datos de activación en el email facilitado. Recuerda revisar la carpeta de correo SPAM y/o no deseado.

Un saludo.Leo