Me he registrado para ver Movistar+ en dispositivos y no recibo email de confirmación con las claves.
No están en la carpeta de spam.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Chades
Si no dispones del correo en la bandeja de Spam, intenta regenerar la clave desde este enlace . Si aún así no recibes las claves, envíanos por privado el número de la línea, NIF del titular y el mail del registro por favor
Un saludo
Mercedes
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Hola @Chades
Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te decimos algo
Un saludo
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Hola @Chades :
Hemos revisado tus datos.
La cuenta de correo asociada estaba mal, nos aparecía "gemail", en vez de "gmail", así que hemos procedido a gestionarte la baja de Movistar+ en dispositivo (Yomvi), para una vez cumplimentado, dártelo de alta con la cuenta correcta.
Te mantendremos informado.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @Chades :
Ya te hemos gestionado el pedido de alta.
El número de pedido te lo hemos enviado por privado.
El plazo de cumplimentación de pedido es de 24/48 horas.
Como es una cuenta de gmail, es posible que el correo te llegue a la bandeja de promociones.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Todo solucionado, muchas gracias por vuestra gestión.
Saludos, Chades
Hola @Chades :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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