Hola,
Tengo un problema, he intentado activar el servicio de Movistar en todos los dispositivos, he hecho todos los pasos pero nunca me llega el email con las claves. He utilizado dos email si distintos y en ninguno me llega.
A ver si me podéis ayudar
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, @Reichel84:
Recuerda revisar en la bandeja de correo no deseado de tu email.
Si aun así no has recuperado la contraseña de acceso, envíanos un privado con tus datos personales (Nombre, Nif y Tfno fijo y dirección email ) y lo miramos.
Saludos. Gladis
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Gracias ya he revisado el correo y tampoco está en spam.
Acabo de enviarte mis datos.
Un saludo.
Hola @Reichel84
Ya los hemos recibido, vamos a revisarlo y luego te informamos
un saludo
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Hola @Reichel84
Te he mandado un privado, con los datos del pedido, cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ; Raquel - Movistar
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Hola @Raquel-Movistar
Gracias a ver si lo podeis solucionar rápido.
Te he enviado también para activar las claves de otro contrato que tengo que tampoco me llega el email.
Gracias.
Hola @Reichel84
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estamos!
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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