No me mandan el usuario ni la contraseña

Rocio46 · ‎23-01-2018

Hola buenas, escribo este mensaje por que el día 19 he solicitado el usuario y la contraseña para utilizar la App de movistar.
No se me ha mandado ningún correo puesto que he mirado en todas las carpetas y no aparece, cabe destacar que cuando pongo el número de pedido que se me envió en el correo de solicitud, pone que está finalizado

Comercial.Global-movistar · ‎24-01-2018

Hola @Rocio46,

Siento estas molestias, si quieres envíame tus datos (nombre, dni, email y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.

Saludos.

Ana

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Comercial.Global-movistar · ‎26-01-2018

¡Hola @Rocio46!

Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.

Un saludo, Arancha