No puedo Activar TV en dispositivos

LuisGarriz
Más integrado que la RDSI
No puedo Activar TV en dispositivos
Buenas tardes.
Desde esta mediodía es imposible acceder a ver mi TV en el móvil,tablet u ordenador.
Cambié la clave y me sale un mensaje como:
Error de acceso
En este momento no podemos validar tu dispositivo.
Alguna solución?
Por teléfono me remiten aquí.
Un saludo.
Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola LuisGarriz

 

 

 Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto ) y lo vemos.

 

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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisGarriz,

 

Tenemos el mensaje con los datos , vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

 

Saludos, Isabel G.



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisGarriz,

 

Hemos comprobado que tienes activado el servicio de Movistar + en Dispositivos desde 18/7/2017 ,te paso por privado el usuario que  tienes registrado y el enlace para que regeneres unas nuevas claves .

Si así no te funciona nos lo comentas y te pasamos a técnico.

 

Saludos Fátima



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Mensaje 4 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LuisGarriz,

 

Hemos comprobado que ya lo tiene activo, ¿has conseguido regenerar la clave de movistar+ en dispositivos?

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Buenas tardes @LuisGarriz :

 

Desde nuestro  el último post , no nos has comentado nada . Entendemos que has podido acceder a movistar+ en dispositivos.

 

 

De no ser así... No dudes en contactar de nuevo con nosotros  .

 

¡Gracias por participar en la Comunidad!

 

Un cordial  saludo
Llani



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