No puedo acceder a MOVISTAR+

[LYNT]

Intento darme de alta en movistar+ y me indica que ya esta activado el servicio pero yo nunca lo he activado. 

He preguntado en mi entorno familiar y nadie se ha dado de alta en el servicio con ningun correo electronico.

Queria que me reestablezcas el servicio y proporcionarte un nuevo correo electronico para poder usarlo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LYNT

Para que podamos revisar tu caso, necesitamos que nos envíes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, email que quieres utilizar como usuario de Movistar+ en Dispositivos.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LYNT

Hemos recibido correctamente tus datos por privado, los trasladamos y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @LYNT

Hemos procedido a registrar correctamente el email facilitado como usuario de Movistar+ en Dispositivos.

Te hemos enviado un enlace para que puedas regenerar la contraseña de acceso. Si el enlace está caducado cuando entres, puedes regenerarla pinchando aquí.

Un saludo 🙂

Eugenia

[LYNT]

Ya esta todo correcto. Muchas gracias. Recibi el correo para reestablecer mis contraeñas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @LYNT,

Nos alegramos que finalmente se haya podido solucionar tu consulta.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén