Hola @BárbaraAlvarez
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección de correo electrónico y móvil de contacto ) para que podamos hacer la activación sino está realizada a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @BárbaraAlvarez
Ya hemos recibido tus datos por privado , vamos a mirar que sucede con tu solicitud de alta de Movistar + en Dispositivos, te informaremos en cuanto podamos.
Saludos
José Manuel
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Hola @BárbaraAlvarez,
No tenias dado de alta el servicio de Movistar+ en dispositivos, por lo que te he gestionado el alta. En breve debes recibir el correo de activación en el correo que nos has facilitado.
Un saludo! Leo
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Buenas tardes @BárbaraAlvarez,
Comprobamos que el alta está gestionado correctamente y cumplimentado en nuestros sistemas desde el 23/12/2017 , te pedimos que revises además de la bandeja de entrada, la de Spam ( de la cuenta que nos facilitaste) , algunos gestores de correo electrónico mueven automáticamente este mensaje a las bandejas "spam", "correo no deseado" , "promociones, publicidad..."
Esperamos tu confirmación.
Un cordial saludo!
Llani
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Hola @BárbaraAlvarez
Te hemos enviado un enlace para regenerar la contraseña de Movistar + en tus dispositivos , el usuario sería el propio correo electrónico. Comprueba por favor si te llega ya que vemos que el servicio está dado de alta desde el 23/12
Saludos Elizabeth b.
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