Hola FranciscoJavierMartínezPérez
Para comprobar si te podemos ayudar con la activación del servicio Yomvi, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con los siguientes datos:
- nº de teléfono fijo.
- Nif
- Dirección de correo electrónico.
Un saludo,
Tania
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Hola FranciscoJavierMartínezPérez
Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola @FranciscoJavierMartínezPérez
Te he comprobado las dos líneas de fijo asociadas al NIF que nos has facilitado y ninguna de ellas tiene Fusión o el servicio Movistar TV contratado con lo que no es posible que puedas usar el servicio de Yomvi. Si fuera otra NIF el de la línea que lo tiene facilitamelo para que te lo pueda comprobar.
Saludos!!!
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Hola @FranciscoJavierMartínezPérez
Estamos realizando un seguimiento de tu consulta. Se te informo que con los datos facilitados no nos consta un servicio de Movistar TV contratado. ¿Has podido comprobar el mensaje que te enviamos?
Saludos!!!
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Hola @FranciscoJavierMartínezPérez
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 26/10 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!!
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Hola @FranciscoJavierMartínezPérez
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Ascen.Salud
s
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