Hola @rfalcong
Disculpa por la demora en contestarte , prueba desvinculando la tablet de yomvi , instalando de nuevo la App en la tablet y nos indicas si persiste la incidencia .
Nos mantenemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @rfalcong
Disculpa por la demora en contestarte , ¿has probado si en otros dispositivos te sucede lo mismo?
Nos mantenemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
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Hola @rfalcong
Disculpa por la demora en contestarte , necesito que realices una última prueba con la tablet , es necesario restaurar a los valores de fabrica .
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
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Hola @rfalcong
Nos alegramos que se encuentre solucionado , pasamos nota con la información que nos facilitas , igualmente puedes dejarlo notificado en el foro de mejoras y sugerencias .
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
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