No puedo entrar en movistar plus en la tablet samsung tab 2

[jmmizcara]

Desde ayer no puedo conectarme a la app movistar plus desde mi tablet samsung tab 2, se queda como buscando conexión, pero no llega a terminar de abrir nunca. En los anteriores días funcionaba perfectamente, si me conecto atraves de mi móvil o mi portátil funciona perfectamente, el problema solamente es desde la tablet

Un saludo

[lokiju]

A.mi.me.pasa lo.mismo en una tablet con android 4.4.2...desde la última actualización 

Alguna.solucion?

[CRESPO77]

Yo estoy igual!!! Una autentica vergüenza!!!

Te vas de casa el fin de semana y tienes que ver el fútbol en el móvil, ya ni en la tablet.

Entiendo que la app necesite de unos requisitos mínimos, pero al menos se debería posibilitar la opción de acceder a la plataforma por el navegador web.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @todas

Hemos trasladado tu consulta, en cuanto tengamos noticias te la haremos llegar. 

Un saludo

Marisa 

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @jmmizcara

Debido a la entrada masiva de casos indicando problemas de acceso a Movistar+ en Dispositivos no nos ha sido posible contestaros con la celeridad que nos hubiera gustado.

Se trasladó la consulta a nuestros compañeros de Soporte y nos han confirmado que ha habido una incidencia que afectaba al servicio.

Según nos han comunicado, el servicio ya ha quedado restablecido.

Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo 

Ángeles