Hola, hasta ahora no tenía ningún problema y usaba el navegador Microsoft edge. Ahora me he descargado el nuevo edge Versión 81.0.416.64 (Compilación oficial) (64 bits) y no aparezco identificada. Pulso sobre "identifícate", me aparece una ventana que me dice "plugin requerido" y un botón de instalar. Pulso sobre el botón de instalar y... nada, no pasa nada. No instala nada, no aparece ningún mensaje, nada de nada. Así que no me puedo identificar ni ver nada.
¿Cómo puedo solucionarlo? Gracias y un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Ya lo he solucionado. He instalado el plugin de chrome en edge.
Cierro hilo.
Saludos.
Hola, buenas noches.
El problema es que al usarlo ahora con el plugin de Chrome ha desaparecido la barra superior que permitía ir hacia atrás en el vídeo. Era realmente útil y la razón por la que usaba Movistar TV en Edge en lugar de en Chrome. Deberían intentar habilitarla.
Gracias.
Hola @carlos.sanchez
Desde la Comunidad agradecemos mucho tu sugerencia y la trasladamos al área responsable para que se tenga en cuenta a la hora de realizar mejoras en el servicio.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @usuario_retirado
Desde la Comunidad nos alegra saber que ya tienes acceso al servicio con normalidad y quedamos a tu disposición para cualquier otra cuestión que puedas tener en el futuro.
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