Desde hace varios dias no puedo ver movistar tv en mi ipad, ipad mini o movil. He reiniciado el router, eliminado la aplicación y vuelto a instalar. No funciona en ninguno de los dispositivos.
Diganme que hacer.
Hola @charliem
Nos confirman nuestros compañeros de Soporte que actualmente hay una incidencia abierta en vías de solución.
Nuestros compañeros están trabajando para resolverlo en la mayor brevedad posible.
Te pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
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ya puedo usar Movistar plus yomvi. Seguimos con el problema de la mala cobertura de señal de movil.
Hola @charliem,
Nos alegramos que ya puedas disponer del servicio Movistar + en dispositivos 🙂
Por otro lado, necesitaríamos que nos aportaras más información en relación a tu consulta sobre la cobertura de señal de tu línea móvil.
Saludos
Belén
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Hola @charliem
Seguimos a la espera de que nos indiques qué incidencia tienes en la línea móvil para intentar solucionarla.
Saludos. Toñi
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Hola @charliem,
Al no haber recibido respuesta por tu parte, entendemos que has podido gestionar tu petición en otro canal de atención, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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