Hola @Krm :
El canal Movistar Partidazo no está disponible en Movistar+ en dispositivos fuera de casa en Smart TV, en PC sí.
¿Lo puedes ver en el mismo dispositivo en casa? ¿en otros dispositivos?
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
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Hola @Krm!
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte , ¿está resuelto?
Si necesitas ayuda , en cuanto nos facilites los datos lo vemos.
Saludos, Isabel G.
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Hola @Krm
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.
Saludos Elizabeth b.
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Pues la verdad no se si el tema esta resuelto, yo quiero ver el partidazo de hoy, en un dispositivo (pc) o incluso en la tablet. Con lo cual espero q pueda hacerlo hoy. De no ser asi no se para q pago tanto paquete futbol si no puedo verlo cuando estoy en domicilio diferente.
Hola @Krm,
No nos has facilitado los datos que te pedimos al principio, por lo que no podemos comprobar qué está ocurriendo.
Salu2
Maribel
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Yo he hablado por chat, con una persona de Movistar, no se q mas datos quereis, si os lo estoy poniendo todo muy claro, tan dificil es contestar porq una persona q tiene contratado el paquete de Futbol, no puede desde un ordenador, pc o tablet ver por Yomvi el partidazo de hoy. No quiero verlo en una smart TV, quiero verlo en Pc. Porq tantas vueltas?. Quiero respuestas claras a preguntas claras.
Paquete futbol contratado, necesito ver por Yomvi el Partidazo en dispositivo q es un ordenador, en su defecto un movil; se puede ver SI o NO?
Gracias.
Hola @Krm,
Siento indicarte que esto es un foro y no es una respuesta inmediata, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo.
Ana
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Hola @Krm
Te confirmamos que los canales de fútbol solo están disponibles para Movistar+ en dispositivos cuando estés conectado a la conexión de tu domicilio. Fuera de tu domicilio no es posible verlos en ningún dispositivo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Krm,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que entendemos que no tienes más consultas al respecto, si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Gracias por tu participación en la Comunidad.
Saludos.
Marta L.
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