No puedo ver contenido de futbol en mi tablet LEOTEC

[beticoyromero]

Buenas tardes.... por decir algo.

Estoy tremendamente molesto por el hecho de no poder visualizar el contenido de futbol en mi Smart Tv Samsung, pero el colmo del asunto es no poder verlo tampoco en mi tablet.

Tengo una tablet de la marca LEOTEC, modelo  TABLET 10.1" SUPERNOVA S16 (HD-QUAD CORE-16GB-1GB-BLUETOOTH-2CAM-ANDROID 5.1). Cumple los requisitos necesarios para visualizar la app de YOMVI en mi tablet. De hecho, puedo ver cualquier contenido (se reproduce todo), salvo los partidos de futbol en directo.

Quisiera saber cual es el problema para tampoco poder disfrutar de un servicio que estoy abonando.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola beticoyromero,

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

No es posible ver desde Yomvi los partidos de futbol mediante dispositivos smart TV y videoconsolas, pero mediante una tablet si que tendrías que poder verlo siempre y cuando tengas el paquete de Futbol contratado.

Cuando tengas un momento, para ver que es lo que sucede, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola,@beticoyromero!

¿Has conseguido ya acceder desde tu tablet? De no ser así,envíanos tu número y nif cuanto antes para poder revisarlo.Puedes hacerlo a través de este  enlace.

Un saludo.

Gemma.

[beticoyromero]

Hola Gemma.

Sigo sin poder visionar el contenido en mi tablet. Os acabo de enviar los datos solicitados mediante el enlace que me has indicado.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola, @beticoyromero


Como no hemos recibido tus datos, damos por hecho que ya está solucionado. Cerraremos el Hilo.

En el caso que tengas dudas postea nuevamente en nuestra Comunidad.


Un Saludo Sandra