No puedo ver movistar + en mi PC ni en mi Portatil

No puedo ver movistar + en mi PC ni en mi Portatil

Buenas tardes:

 

 Soy cliente de movistar+ y puedo ver la tv en mi dispositivo movil iphone, pero si intento verlo en mi ordenador portatil o en mi pc, no me permite ver ningun canal.

Entro en ver movistarplus con el portatil o con el PC y tras poner mis claves de identificación, pulso en ver cualquier canal y me sale la pantalla de visualizacion en negro con un pequeño cuadrado en el centro con una pequeña cruz. Al pulsar en la cruz me dale un mensaje diciendo que no puedo ver ese canal. Pasa con cualquier canal.

 

Sospecho que es algun problema de configuracion de seguridad pero no logro solucionarlol.

 

Gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Re: No puedo ver movistar + en mi PC ni en mi Portatil

Hola @jmcantavella

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

¿En qué navegador te está sucediendo? ¿has intentado acceder por otro navegador?

 

En este post de la Comunidad tienes algunas soluciones a los errores más frecuentes:

 

No funciona Movistar+ en dispositivos (Yomvi). Posibles causas y soluciones

 

Si una vez que hagas las comprobaciones, sigues teniendo algún problema, puedes enviarnos tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en dispositivos, sistema operativo, navegador que estás usando, teléfono de contacto.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 2 de 4
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Re: No puedo ver movistar + en mi PC ni en mi Portatil

Me pasa con el chrome. Con el explorer o con Edge funciona bien.

 

Gracias

Mensaje 3 de 4
40 Visitas
Re: No puedo ver movistar + en mi PC ni en mi Portatil

Hola @jmcantavella

 

En este post de la Comunidad viene explicado cómo poder solucionar incidencias a la hora de ver Movistar + en dispositivos en Chrome.

 

Un saludo

Gema



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