Hola @roberto84
¿Lo puedes ver en otros dispositivos? ¿has probado a acceder con otro navegador?
Un saludo
Arancha
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Hola @roberto84 !
Cuando accedes a Movistar+ en el ordenador ¿ que navegador utilizas ?
¿ Has comprobado que no tienes bloqueada la apertura de ventanas emergentes en tu navegador ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @roberto84 !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
Te envío el siguiente enlace donde se trata como visualizar Movistar+ a través Chrome.
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Como-ver-Movistar-Yomvi-en-Chrome/m-p/2890589
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @roberto84 !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
¿ Que modelo de ordenador tienes ?
¿ La conexión que haces es por cable o por Wifi ?
¿ Has probado a desvincular el dispositivo desde área cliente ?
¿ Has intentado acceder con otro navegador como Edge ?
¿ La extensión de Movistar+ para Chrome está instalada ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @roberto84 !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes ya la incidencia solucionada ?
¿ Has podido realizar la comprobaciones indicadas ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @roberto84 !
No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, esperando que tu incidencia esté solucionada.
Recordarte que para cualquier consulta o gestión que necesites, estamos a tu disposición.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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