No puedo ver movistar en mis dispositivos.

Altrex
Más integrado que la RDSI
No puedo ver movistar en mis dispositivos.
  1. Me sale esto en mi televisión 
  2. Aviso 
  3. Puedes ampliar tu suscripción en ver.movistarplus.es/areacliente.
  4. Llevo una semana llamando hablando con unos y otros  y no me solucionan nada.
  5. Llevo dos años pagando Movistar series y sin verlas.
Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Altrex

 

Para poder consultar tu contrato, necesitamos que nos envíes por mensaje privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono)

 

Quedamos a la espera. 

 

Saludos

Laura 




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Mensaje 2 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Altrex

 

No nos ha quedado claro donde no puedes ver la programación. ¿Sería a través de tu descodificador o través de dispositivos conectados a internet?. Si es a través del descodificador, ¿qué canales no puedes ver?.

 

Saludos. Toñi

 

 




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Mensaje 3 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Altrex

 

Te recordamos que continuamos a la espera de tu respuesta para que podamos ayudarte.  

 

Un saludo

Marcela




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Mensaje 4 de 5
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Altrex,

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Mercedes




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