No puedo ver una serie

AntonioBareaGarcia
Más integrado que la RDSI
No puedo ver una serie

Hola, que tal? Me acabo de bajar la aplicación de Movistar+ en el móvil, y me he acogido a la oferta de un mes gratis y después 8€. Quiero ver la serie Instinto y no puedo, aunque la tengo en la cartelera. Porque? Como puedo verla? Gracias.

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Basten
Yo probé el VDSL

Hola,

 

Revisa que tienes la suscripción correcta desde el area de cliente, metiste los datos de la tarjeta y te llego el mail?

 

https://sitioseguro.movistarplus.es/zonacliente/dispositivos.html?view=ac&scapa=rrss_col-generica-so...

 

Mensaje 2 de 4
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Gurú-Movistar
Gurú Movistar

Buenos días @AntonioBareaGarcia y bienvenido a la Comunidad!

 

Para poder ayudarte con tu consulta lo primero que necesitamos es que nos confirmes si, como bien pregunta @Basten (gracias por la aportación), metiste los datos de la tarjeta y te llegó el mail de confirmación?

 

Has probado a ver otras series? Y desde otro dispositivo?

 

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AntonioBareaGarcia

 

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para poder ayudarte.

 

Un saludo. 🙂
Yoli




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