No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

buenas tardes

despues de llamar seis veces a atencion al cliente y activar en la aplicacion  para recibir las contraseñas de movistar + dispositivos , a dia de hoy aun no he recibido dichas claves ,ya he revisado el correo muchas veces incluso el span ,estoy llamando a atencion al cliente cada tres dias y sigo con el mismo problema.

Mensaje 1 de 12
345 Visitas
11 RESPUESTAS
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09 espera a l@s moderador@s. ell@s podrán ayudarte.

¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸¸
Saludos: @alezmvp, colaborador ad honorem et pro bono
Mensaje 2 de 12
325 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos
Gracias
Mensaje 3 de 12
315 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09 :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

Un saludo Miguel.
 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 12
274 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos
Buenas
A donde envió el mensaje privado
Mensaje 5 de 12
268 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09 :

 

Hemos recibido tus datos.


En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

 

Un saludo Miguel.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 12
262 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos
Buenas
Sigo sin respuesta
Mensaje 7 de 12
231 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09,

 

Disculpa la tardanza de la respuesta. Vemos que en el día de hoy te han gestionado el pedido para que recibas la contraseña de Movistar+ en dispositivos en tu email. Nos quedamos pendientes y te vamos informando.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 12
189 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09

 

Sentimos la demora, estamos tratando de agilizar todos lo posible la petición para que recibas las claves a la mayor brevedad.

Un saludo

Vero



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 12
133 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos
Buenos días
Sigo sin recibir las claves movistar + ,ya me parece una tomadura de pelo tanto tiempo esperando ya casi van dos meses y nadie arregla el problema
Mensaje 10 de 12
101 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09,

 

Lo siento, la gestión está reclamada, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Saludos

Ana



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 12
90 Visitas
Re: No recibo contraseña Movistar+ dispositivos

Hola @estevez09

 

El pedido de regeneración de claves aún está pendiente, hacemos todo los posible por que se agilice.

Un saludo

Vero



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 12 de 12
12 Visitas