Hola BrianDestro y bienvenido a la Comunidad!!!
prueba a hacerlo tal y como indica Andres (gracias por tu aportación @Andres ) y nos cuentas.
Dejamos el hilo abierto para saber si lo has conseguido.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola BrianDestro ,
no hemos tenido noticias tuyas desde hace más de una semana por lo que entendemos que has resuelto tu incidencia de alguna manera.
Además sigues teniendo un hilo relacionado y que sigue abierto:
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con nosotros siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
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