No se puede cargar el Player ..... en mi portatil

No se puede cargar el Player ..... en mi portatil

He hablado con vuestros tecnicos, hemos probado el Silver player, y hemos intentado abrir desde Chrome, y luego posterior desde Explorer.  Este portatil tiene un windows 10, y hasta hace 2 semanas, se veía perfectamente.  

 

Me dijo vuestra compañera  que me pusiera en contacto con vosotros mediante este soporte.

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Re: No se puede cargar el Player ..... en mi portatil

Comprueba con lo que comento en  este Hilo o lo que comenta el compañero:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/No-veo-movistar-en-el-pc-pantalla-en-negro/m-p/39...

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