No se pueden ver canales en Pc

JuananGarcía
Yo probé el VDSL
No se pueden ver canales en Pc

Hola, a alguien le está pasando que no se pueden ver los canales de Tv en la web ?? llevo dos dias intentandolo ...... 

Gracias

 

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuananGarcía

 

¿Tienes instalado el antivirus Kaspersky en los dispositivos? En ese caso, prueba a crear exclusiones en el antivirus Kaspersky. En este enlace otro usuario de la Comunidad indicó los pasos para hacerlo. 

 

Si persiste, reinicia el router, cierra sesión y prueba desde otro navegador.

 

Nos quedamos a la espera que nos digas que tal

 

Saludos

Tere




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuananGarcía

 

¿Persiste la incidencia? Seguimos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte. 

 

Saludos

 

Margarita




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JuananGarcía,

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Mercedes




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