No se reproducen las últimas grabaciones en ipad

Elance
Más integrado que la RDSI
No se reproducen las últimas grabaciones en ipad

Hola

 

No se reproducen las últimas grabaciones desde el día 17 de febrero en el iPad. (Fuera de casa).

Las anteriores se ven sin problema pero en las que sigo haciendo aparece un aviso en el que pone que no es posible reproducir el vídeo. He probado con wifi y datos y siguen sin verse.

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
283 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elance

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

 

¿Has comprobado si te sucede también en otros dispositivos aparte de en tu iPad?

 

Saludos

 

Margarita




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
208 Visitas
Elance
Más integrado que la RDSI

Solo pasa en el iPad y con las últimas grabaciones. En el ordenador se ven.

Mensaje 3 de 5
202 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elance

 

Hemos detectado que algunos dispositivos iPhone o iPad, están teniendo problemas para visualizar contenidos de Movistar+. A través de este enlace dispones de la información al completo y las pautas a seguir.

 

Un saludo

María




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
192 Visitas
Elance
Más integrado que la RDSI

Gracias.
Esperaré a que se corrija la incidencia porque no puedo verlas con ninguna conexión wifi, ni con datos.

Mensaje 5 de 5
188 Visitas