No se ve Yomvi al enviar desde mi Huawei señal a mi TV Samsung

[JavierSA20]

Como bien indico en el asunto del mensaje, mi padre dispone de un móvil Huawei P10 Lite en el cual puede ver Movistar + (antiguo Yomvi) sin problemas, pero al enviar la señal a la TV Samsung únicamente se escucha, pero no se ve. Entiendo que o bien Movistar + o bien la TV de Samsung impide que pase la imagen.

Alguien puede indicarme si tiene posible solución? Ya que desde mi móvil Samsung S6 Edge sí me permite enviar imagen y sonido.

Gracias,

javi

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @JavierSA20

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;  Antonio 

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @JavierSA20

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Saludos.Ascen-Movistar

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Hola  @JavierSA20

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea .

Saludos Elizabeth b.