No veo Movistar + en mi tablet

[CarlotaMartínez]

Hola he bajado la app en mi tablet spc glee 10.1 pero no veo los canales en directo, puedo hacer algo

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @CarlotaMartínez

En algunos casos, aunque los dispositivos cumplen los requisitos mínimos para poder acceder al servicio, no se puede garantizar la compatibilidad con todos los dispositivos, aunque se está trabajando para seguir ampliando los equipos en los que la aplicación funcione correctamente.

Dispones de información en este enlace

Para poder revisarlo, nos puedes facilitar el número de la línea y el NIF del titular por privado por favor

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlotaMartínez

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @CarlotaMartínez

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola @CarlotaMartínez

Hemos reabierto el hilo, pero noecesitamos que nos envíes los datos que te pedimos anteriormente

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola CarlotaMartínez,

Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu caso ¿o lo has resuelto por otras vías?

Un saludo.
Óscar

[Comercial.Global-movistar]

Hola CarlotaMartínez,

Como vemos que no nos has respondido, entendemos que ya has resuelto tu consulta por otras vías por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

Gracias y un saludo.
Óscar