No veo Yomvi en smartv samsung

[jjmg30]

Tengo una tv Samsung PS64D8000 del 2011, con la app de Yomvi instalada.

Cuando accedo salee el mensaje de servicio no disponible por el momento.

Yo creó que la app no esta actualizada pues es de enero del 2015.

Pueden actualizar la app o necesitó actualizar el sw de la tv previamente? Tengo la 1021

[rogerdestroyer]

yo tengo la 55d8000 y me pasa lo mismo. una ventana en gris, y no accede . otro compañero le pasa lo mismo con la misma serie D8000. a ver si arreglan la app

[jbnino]

Hay una actualización de la aplicación Yomvi para las Samsung del 10 de julio, el pasado viernes.  Intenten actualizar y prueben. Lo que no les aseguro es que la actualización esté disponible para todos lo modelos y años.

Suerte !!!

[jjmg30]

He desinstalado y vuelto a instalar la app y la que sale es la de enero-2015, no sale la de julio.

Lo que he actualizado es el firmware del Samsung tv a la 1024, tenia la 1021, pero sigue sin funcionar la APP de Yomvi.

No se si es culpa de Samsung o de Telefonica, pero algun moderador nos deberia decir algo. 

[jjpuyal]

Hola a todos,

yo tengo el mismo problema. Tengo una Samsung UE40D6000 y la aplicación YOMVI da ese mensaje de que no está disponible e intentelo más tarde. Y así llevamos semanas..... .

Veo que la versión de la app Yomvi es de enero de 2015 y he comprobado que el sistema de la Tv está actualizado.

Ruego a los Sres de Movistar/Canal+ nos den una solución. Que no se puede permitir que una TV con menos de 4 años se deje como obsoleta para prestar este servicio que se estaba ya prestando.

Gracias

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola  jjmg30 y demás usuarios,

no todas las smart TV Samsung en las que aparece  la app Yomvi, son compatibles con la aplicación.

Comrueba la compatibilidad de tu TV con el servicio Yomvi

O informaté en samsung:

902172678     

http://www.samsung.com/

Saludos.

char

[jjmg30]

Pero se va a ampliar la lista de compatibles.?

Supongo que se puede conseguir con actualizaciones de firmware y de la App de Yomvi.

[seryoyo]

Pues intentad hacer una aplicacion que funcione para todos que a la hora de pagar todos somos iguales, y si no funciona teneis los medios, informaticos, tiempo y dinero necesario para solucionar el problema, y por favor deja  de mandar a la gente al listado de compatibles que es lo unico que haces. Un saludo

[Cretler]

Hola buenas...yo pongo mis claves en yomvi de samsung smart tv compatible y se queda en procesando y no avanza. Ayuda porfavor

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jjmg30

Muevo tu hilo para que sea atendido en el Foro correspondiente de Soporte Técnico

Un saludo!

Pury

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

por el momento, hay que comprobar si realmente el TV es compatible, si es realmente así y no funciona también podemos actualizar la app Yomvi,  el firmware del TV, etc...

Saludos.

char

[jmmf]

Yo tengo el Samsung Smart TV UE32ES5500VXXC, que no está en la lista de compatibles con Yomvi. Pero tras actualizar el software del televisor (Menú, Asistencia Técnica, Actualización de software, En línea), de la versión de fábrica 1937 a la 2005, funciona correctamente.

[julia1521]

En Android Lollipop tampoco funcionan los contenidos bajo demanda.

[Comercial.Global-movistar]

Hola jmmf,

Se están ampliando las Smart Tv compatibles con Yomvi  y por ello puede que algún modelo no esté todavía en la lísta.  Posiblemente en próximos días añadan ese modelo al listado 🙂

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.