No veo canales ni series yomvi

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No veo canales ni series yomvi

Hoy me he acogido a la oferta Fusión +4 premium extra, antes tenía Fusión premium desde entonces no puedo acceder ni a los canles que tengo contratados ni a las peliculas y series me dice que amplie mi suscripción.

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Re: No veo canales ni series yomvi

Mencionar que ya se ha solucionado, lo unico que ocurre ahora es que los canales de yomvi no los veo ni en la smart tv ni en el pc, solo en el movil conectado por datos no por wifi. 

Mensaje 2 de 7
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Re: No veo canales ni series yomvi

Hola mrluq7,

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar 🙂

 

Cuando tengas un momento envíame un mensaje privado con el número de teléfono y NIF para echarle un vistazo a tu línea y ver que sucede con el Yomvi.

 

Un saludo y buenas tardes!
Oscar.



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Mensaje 3 de 7
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Re: No veo canales ni series yomvi

Hola mrluq7,

 

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 4 de 7
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Re: No veo canales ni series yomvi

Hola @mrluq7

 

Te paso tu consulta al foro técnico para que lo puedan revisar.

 

Saludos!!!



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Mensaje 5 de 7
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Re: No veo canales ni series yomvi

Hola @mrluq7

 

Hemos abierto la incidencia, telefónicamente contactaran contigo... no obstante estamos pendiente.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 7
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Re: No veo canales ni series yomvi

Hola @mrluq7

 

Vemos que la incidencia que te abrimos está cerrada, si puedes nos indicas si ya te funciona.

 

Saludos.



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