No veo los canales contratados

MigAng
Yo probé el VDSL
No veo los canales contratados

Hola, ayer contraté fusion base 100. Hoy me doy cuenta de que no puedo ver ningun canal ni el el ordenador ni en la app de una tv smartv. Sin embargo en el deco si los veo.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MigAng

 

Envíanos por privado tus datos (dni, nº de teléfono y correo electrónico) y vemos si tienes el servicio activo.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MigAng

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MigAng,

 

¿Nos puedes confirmar si no ves ningún canal a través de Movistar + en dispositivos o solamente ese?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 4 de 6
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MigAng
Yo probé el VDSL

Ya esta todo correcto.

 

Muchas gracias.

Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @MigAng,

 

Gracias a tí por utilizar este canal.

 

Cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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