No veo movistar tv en el ordenador

ladlr
Más integrado que la RDSI
No veo movistar tv en el ordenador

Hola, he reinstalado el S.O de mi ordenador con Windows 10 y ahora no puedo ver la tv,he instalado el Silverlight y se queda después del login con la cruz dando vueltas y nada.¿Que puedo hacer?Gracias

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ladlr y.....bienvenido a la Comunidad!!!!

 

 

Te facilitamos enlace, donde encontrarás una serie de pautas a seguir, cuando existe incidencia en Movistar+ en dispositivos, a través de PC.

 

No obstante, si esta incidencia persiste, tras realizar las comprobaciones, y para poder seguir intentando ayudarte desde la Comunidad, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil, usuario de acceso a Movistar+ en dispositivos, y si te es posible adjuntar imagen con el error que te aparece en pantalla). 

 

A la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ladlr

 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Ángeles




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @ladlr

 

Al no recibir respuesta entendemos que ha quedado solucionada tu incidencia, por lo que damos por finalizado este hilo. 

 

Estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir por lo que cuando nos necesites, vuelve a contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que esté en nuestras manos. 

 

Saludos

Raquel




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