Hola @MelissaRIck
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI, teléfono, email (usuario de acceso a Movistar+ en Dispositivos).
Un saludo
Marcela
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Hola @MelissaRIck
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Cristina
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Hola @MelissaRIck
Tras revisar tu contrato, y, para registrar como usuario el email recibido, necesitamos que nos envíes por privado los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria asociada.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Cristina
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Hola @MelissaRIck
Te recordamos que estamos a la espera de recibir por privado los 4 últimos dígitos de tu domiciliación bancaria.
Saludos
Tere
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Hola @MelissaRIck
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Ángeles
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Hola @MelissaRIck
Hemos recibido los datos que faltaban correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
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Hola @MelissaRIck
Hemos procedido a registrar correctamente el email facilitado como usuario de Movistar+ en Dispositivos. Te hemos enviado un enlace para que puedas regenerar la contraseña de acceso. Si el enlace está caducado cuando entres, puedes regenerarla pinchando aquí.
En cuanto a tu Fusión, es posible que nuestros compañeros te hayan informado que tienes una Fusión que ya no se comercializa, Fusión Contigo. Y te hayan informado de Fusión Base. Puedes consultar nuestros productos Fusión vigentes por si hay alguno que te interese más actualmente pinchando aquí.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @MelissaRIck
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta 🙂
Recuerda dónde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión ¡Estaremos encantados de atenderte!
Un saludo
Marcela
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