Pantalla yombi en negro

[IÑIGOSAN]

Buenas tardes, 

Soy nuevo usuario en Yombi Movistar.

Consigo conectarme por medio del navegador chrome , accedo a los contenidos, me llega el audio pero la pantalla se queda en negro.

El ordenador tiene:

+ Sistema operativo Windows vista

+ Procesador CPU AMD Turion (tm) 64 x 2 Mobile Technology TL-56 1.80 GHz 

+ Memoria Ram 1918 MB

+ Versión de Chorme 49.0.2623.112

He consultado los mínimos que debe de cumplir el ordendor para poderme conectar ,en ver.movistarplus.es y  creo que  los cumplo.

Estoy perdido, ¿podríais echarme una mano?

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @IÑIGOSAN

En este hilo encuentras un post donde se explica con detalle los pasos para usar Movistar + en Dispositivos en Chrome.

Si tienes cualquier otra pega nos comentas.

Un saludo. Jaime.

[GorkaRodriguez]

y si no funciona como esta pasando en numerosos casos?
que hacemos? seguir pagando por un servicio que NO funciona y no se dan soluciones reales por parte de movistar?

[Andres]

Buenas tardes @IÑIGOSAN

No tengo ningun ordenador con Windows Vista, pero Chrome va por la 60.... ¿Lo has actualizado?.