Problema Geolocalización IP's

[beconet]

Buenas tardes,

Soy administrador de un ISP de la zona de Córdoba, os escribo porque acabamos de incorporar un nuevo rango de IP's  y parece que no están actualizadas en el sistema de Movistar+ ya que nuestros clientes no pueden usar los servicios correctamente.

El nuevo rango es: 154.62.249.0/24

Un saludo.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Pasamos nota a los compañeros del servicio técnico para que lo revisen.

Un saludo

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Me comentan desde el servicio técnico que ya está liberado este rango.¿Nos lo podéis confirmar?

Un saludo

[beconet]

Buenas tardes,

el problema con el rango anterior se solucionó pero disponemos de un nuevo rango y los usuarios no pueden acceder a vuestros servicios.

El nuevo rango es: 45.15.116.0/22

Gracias de nuevo y saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @beconet

  Hemos trasladado tu gestión. Te iremos informando del progreso.

Un saludo

María

[beconet]

Hola,

seguimos sin poder acceder a Movistar+ desde nuestro rango de IPs, 45.15.116.0/22

concretamente desde la IP 45.15.117.65.

Espero vuestro mensaje con la posible solución.

Gracias y saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @beconet

Procedemos a trasladar tu caso a los compañeros del área encargada.  En el momento que dispongamos de respuesta te informaremos. 

Un saludo

Mónica 

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @beconet

Te informamos que ya se ha realizado la gestión, con referencia a la IP.

Un saludo

Ángeles