No puedo ver los canales contratados de fútbol , primero pixelados y ahora en negro. He reseteado y he resintonizado canales ya q lo vi en el foro. Desde la aplicación mi Movistar no funciona la plataforma de soporte técnico y en el teléfono de satélite no contestan, más de una hora en espera. Que puedo hacer? Los problemas empezaron ayer. Ayuda por favor
Buenas noches @DosRea
Has hecho un reset a fabrica al router?
Si conectas el cable HDMI a otra entrada de la TV notas algun cambio?
Te paso una respuesta que he encontrado por si te sirviera de ayuda, ya nos dirás
Un saludo y suerte con eso!
Es vía satélite, resetee el decodificador. No puedo ver los canales del 45 al 47 la primera división , el resto lo veo perfectamente.
Buenas tardes @DosRea
Pasamos tu consulta con los técnicos de televisión satélite, para que te lo revisen.
Un saludo,
Natalia.
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Editado 01-03-2021 16:07
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Hola @DosRea
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Marcela
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Mónica
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