Problema geolocalización

airenetworks
Yo probé el VDSL
Problema geolocalización

Buenos días,  les escribimos desde el soporte técnico de Aire Networks. Tenemos clientes con problemas de acceso a su app, el rango con problemas es: 89.45.240.0/21. Por favor, revisen geolocalización, ya que este rango se encuentra correctamente geolocalizado en España. Gracias.

Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
airenetworks
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También tenemos problemas con el rango 193.39.216.0/22. Por favor, revísenlo también.

Mensaje 2 de 12
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JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días,

 

Lo revisamos y os decimos algo en breve.

 

Un saludo




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Mensaje 3 de 12
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airenetworks
Yo probé el VDSL

Hola,

 

¿Han podido revisar?

Mensaje 4 de 12
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airenetworks
Yo probé el VDSL

Buenas noches

 

Seguimos a la espera de respuesta por éste problema, ¿podrían darnos alguna solución o al menos una actualización?

Muchas gracias.

Mensaje 5 de 12
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airenetworks
Yo probé el VDSL

Buenas tardes, ¿alguna novedad al respecto?. 

Mensaje 6 de 12
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JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días,

 

Me acaban de confirmar que ya debería de funcionar correctamente. ¿podéis confirmarlo?

 

Un saludo

 

 




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Mensaje 7 de 12
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airenetworks
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Buenas tardes, hemos intentado confirmar con el cliente, pero nos dice que sigue sin poder visualizar el contenido de la plataforma.

Mensaje 8 de 12
1.111 Visitas
JavierR-Movistar
Administrador

Lo volvemos a reclamar y os decimos algo en breve.

 

Un saludo




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Mensaje 9 de 12
1.091 Visitas
JavierR-Movistar
Administrador

Nos confirman que las Ips están ya incorporadas y que no debería de dar un error por esta causa. ¿nos podéis indicar que fallo aparece cuando intentan acceder?

 

Un saludo




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Mensaje 10 de 12
1.069 Visitas
JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días,

 

¿Lo habéis podido probar?

 

Un saludo




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Mensaje 11 de 12
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airenetworks
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Vamos a revisar por nuestra parte. Muchas gracias por su atención.

Mensaje 12 de 12
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