Hola tengo movistar + lite pero puedo ver a través de un déco android sagemcom 4k ATV versión 7.1.1? Me parece raro ya que sin identificarme si puedo reproducir el contenido pero al identificarme es cuando me falta un error (cod_error:[CodigoError])
Hola @Rosmi1000,
El modelo de AndroidTV en principio es compatible.
Puedes indicarnos si el internet de casa es Movistar u otro operador? Y si es de otro operador, podrías probar en el móvil si te funciona conectado con wifi, y despues solo a datos móviles?
Quedamos a la espera de tus pruebas.
Saludos,
Quique
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Buenas tardes gurú
Muchas gracias por contestar
He realizado las pruebas y con el móvil me funciona perfectamente, tanto por wifi como con datos
El Internet no es Movistar. Es de otro operador
Un saludo
Hola @Rosmi1000,
Con la información que nos has dado, debería funcionar, por lo que vamos a trasladar tu caso para poder darte una solución lo antes posible.
Gracias y saludos,
Quique
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Buenos días,
Según las especificaciones del modelo veo que su sistema operativo es android y no android TV, ese puede ser el principal problema porque no esta homologado para que funcione nuestra app.
http://ver.movistarplus.es/ayuda/dispositivos/smart-tv-hdmi
Android TV
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