Problema utilizar app movistar plus como mando a distancia

Morancin9
Yo probé el VDSL
Problema utilizar app movistar plus como mando a distancia
Al entrar desde la aplicación de Movistar plus no me deja utilizarlo como mando a distancia, debido a que no me aparece el botón arriba a la derecha para activar el botón inalambrico.
Utilizo el móvil Xiaomi Redmi 5 plus para ello. Puedo ver los canales perfectamente.

Un saludo.
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Morancin9

 

¿Has probado si funciona con otro dispositivo y a reinstalar la app?

 

Puedes pasarnos tus datos (DNI, teléfono fijo y móvil de contacto) por privado y vemos si podemos ayudarte.

 

 

Saludos, Toñi.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Morancin9

 

Estamos pendiente que nos envíes los datos para poder ayudarte.

 

Un saludo, Arancha



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Morancin9,

Al no tener respuesta por tu parte entendemos que lo has solucionado por otra vía.

Si nos necesitas en el futuro ya sabes donde estamos.

Un saludo.

Alberto.



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