Tengo contratado el paquete Fusión+ Fútbol Total que me permite utilizar Movistar+ en dispositivos.
Puedo acceder desde el PC a mi cuenta Movistar+ pero no puedo ver los contenidos. Se queda la pantalla en negro.
Tengo activado el Player para ver Movistar+ en Chrome, y he instalado el plugin Silverlight en Explorer. En ningún caso se ven los contenidos.
En el móvil (Samsung Galaxy S6) si funciona correctamente.
Se me olvidaba comentar que tengo instalada la última versión de Chrome.
scgarrido escribió:Tengo contratado el paquete Fusión+ Fútbol Total que me permite utilizar Movistar+ en dispositivos.
Puedo acceder desde el PC a mi cuenta Movistar+ pero no puedo ver los contenidos. Se queda la pantalla en negro.
Tengo activado el Player para ver Movistar+ en Chrome, y he instalado el plugin Silverlight en Explorer. En ningún caso se ven los contenidos.
En el móvil (Samsung Galaxy S6) si funciona correctamente.
Hola scgarrido,
si el portátil lo conectas por wifi prueba a por cable ethernet y mira a ver si te ocurre lo mismo.
Para el caso de utilizar el navegador Chrome, echa un vistazo al siguiente enlace:
Saludos.
char
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Utilizo un PC conectado a red, no por Wifi.
He seguido las instrucciones haciendo todos los cambios en la configuración de Chrome y sigue sin funcionar.
Cuando selecciono un canal se queda la pantalla en negro y pone abajo los siguientes mensajes:
Esperando a mov-matix-dot-mov-prod1.appspot.com ...
Hola @scgarrido
Prueba a desabilitar el adblock
Saludos
Chus
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No sé como desactivar adblock.
En las extensiones de Google Chrome no me aparece.
Hola @scgarrido
Lamentamos indicarte que no podemos ofrecerte ayuda para desinstalar ese programa.
Por otra parte, con versiones anteriores a la 52 del navegador mozilla firefox funciona correctamente Movistar + en tus dispositivos si quieres utilizar el servicio en el pc.
Saludos Elizabeth b.
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