Problemas ver M Plus

[Louisroldan]

Chicos,

Hay algun problema con M Plus en web?

Es imposible visualizar ningún contenido en un ordenador, una vez te logas aparece el "+" dando vueltas y ahi se queda.

Solo es posible en dispositivos moviles.

He probado con Mac, PC y diferentes navegadores, en algunos casos cuando quiero ver algo en concreto me aparece este error: "503 backend fetch failed XID: 411861423"

Gracias

L

[Comercial.Global_movistar · Accepted solution]

Hola @Louisroldan

Te recomendamos que consultes el siguiente post, para saber si tu dispositivo cumple con los requisitos mínimos para acceder a Movistar+ en dispositivos.

Esperamos que te sea de ayuda. Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo

Mónica

[Louisroldan]

El problema parece que se resolvio, seguro que era un problema tecnico de servidores.

Todos mis dispositivos cumplen con los requisitos para ver C+, tanto Mac como PC.

Lo que si me parece curioso es que este viendo un contenido y me lo eliminen de un dia para otro.

Gracias

L

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Louisroldan

Nos alegra que tu incidencia finalmente se solucionara.

Con respecto lo que nos comentas de los contenidos, te informamos que , tanto los contenidos como las series, que no son de producción propia, tienen una fecha de estreno y fin de emisión, según los derechos de emisión-

Saludos

Tere