Problemas yomvi en samart tv Samsung

[mascota17]

Buenos dias a toda la comunidad.

Acavo de adquirir un smart tv Samsung 40KU6000 y despues de configurarla,buscar actualizaciones de sofware y demas empezamos a probarla. Los primeros dias veiamos yomvi sin ningun tipo de problemas pero desde el dia de ayer al intentar visualizar una pelicula la imagen corre de arriba a abajo despues de unos segundos bien.Decir que el sonido va bien y solo me ocurre con yomvi ya que he probado a ver videos de youtube y va bien. Alguna sugerencia de que puede ocurrir? o es algun fallo de yomvi?

Muchas gracias.

[Naiara-Movistar]

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[mascota17]

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