Buenas tardes @nelalule
Te damos la Bienvenida a Comunidad Movistar.
Partiendo de que cuentes con el servicio de alta. Si es fuera del domicilio donde se tiene instalado la Fibra, según entendemos. La única posibilidad es con algún dispositivo compatible conectado a la TV por HDMI como el Chrome Cast, tener ambos equipos conectados a la misma red Wifi y sí se te permite la opción de Lanzar y Ver.
De lo contrario, sería tener en la SmartTV instalada la app de Movistar+ con conexión a Internet, e iniciar sesión únicamente en la SmartTV, ya que solo se permite un dispositivo fuera del domicilio.
Aquí podrás ver los equipos compatibles con Movistar+
Esperamos que hayamos podido aclarar la consulta. Si tienes alguna duda más o si te podemos ayuda en algo más, nos comentas
Un saludo
Griselda
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @nelalule.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Puedes introducir la tarjeta e intentar descargar la aplicación, pero como te indicamos las Smart Tv que se garantiza en funcionamiento son unos modelos concretos de LG y Samsung (pincha aquí).
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @nelalule.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ver los contenidos de Movistar Tv, puede ser en diferentes dispositivos, en el enlace que te facilitamos (pincha aquí), tienes información de los dispositivos compatibles para poder ver esos contenidos.
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @nelalule
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Nacho.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @nelalule
En ese caso dejamos el hilo abierto a la espera de que puedas realizar la comprobación. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días @nelalule
Seguiremos dejando el hilo abierto, cuando tengas la posibilidad de comprobarlo solo tienes que respondernos con un mensaje en este mismo post.
Un saludo
Griselda
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Recordando se trataba de ver el paquete movistar en la smart tv hitachi que he comprado para la Autocaravana y que movistar no ha concedido a esta marca la instalacion de dicho paquete
Internet: le pido al movil que lo comparta con la tv ya que movistar te cobra el router mensualmente
Fyre stick tv de amazon: para bajarte la apkicacion movistar y disney+
Mission cable C45 usb: para retroalimentar corriente y no tener un cable por medio total 61€
Hola @nelalule
Disculpa, no hemos entendido muy bien la consulta del último mensaje.
El Amazon Fire Stick es un dispositivo compatible.
No sé si puedes aclararnos qué problema estás teniendo.
Un saludo 🙂
Eugenia
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
