No me puedo conectar en ningun dispositivo

[lili9]

Tengo exactamente el mismo problema en todos los dispositivos y cuando me conecto con los datos me deja acceder pero en el momento que activo los datos me dice Error de acceso.

[Emilio-Movistar]

Hola @lili9 y bienvenido a la Comunidad ,-)

En primer lugar nuestras disculpas por las molestias. 

Si eres tan amable de mandarnos tus datos por mensaje privado con mucho gusto revisamos tu caso lo antes posible.

Un saludo y gracias por la paciencia. 

[Comercial_movistar]

Hola @lili9

¿Sigues teniendo algún problema?

Saludos

Pilar

[lili9]

Hola si sigo teniendo exactamente el mismo problema.

ya he enviado un mensaje privado con los datos espero esto se solucione pronto gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lili9, 

No hemos recibido tus datos, necesitamos que nos lo envíes nuevamente por mensaje privado para poder ayudarte.

Quedamos a la espera. 

Saludos

Laura 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lili9

Necesitamos que nos facilites el nombre completo por mensaje privado, por favor.

Gracias por tu colaboración.

Un saludo

Cristina

[lili9]

Ya la he enviado en 2 ocasiones 

[Comercial_movistar]

Hola @lili9

Hemos recibido tus datos pero necesitamos que nos aportes la dirección y el rango ip desde el que te conectas por privado

Un saludo

Gema

[Comercial_movistar]

Hola @lili9

Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitado para poder ayudarte.

Un saludo

Tere

[Comercial_movistar]

Hola @lili9

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. 

Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo. 🙂
Yoli