No puedo ver contenido en Video Bajo Demanda

[Micale]

Tengo exactamente el mismo problema que @PiterMb , el día 25 llamé al 900110010 y me dijeron que era un problema general para los usuarios de Satélite. No entiendo que a fecha de hoy no esté solucionado.

Supongo que nos devolverán la parte correspondiente de la cuota que pagamos. ¿O no?.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Micale

En primer lugar, te informamos que hemos separado tu post del hilo principal, para poder darte una atención mas personalizada.

Por otro lado, y para así poder ayudarte, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil). 

A la espera de tu respuesta.

Un saludo

Ángeles

[Micale]

Hola Ángeles, comentaros que hoy se ha recuperado el servicio. Como digo en mi post, llame al 900110010 cuando detecte el problema y me dijeron que era un problema general para los usuarios de TV Satélite.

Lo que sí me gustaría es que contestarais a la pregunta que os hago: ¿Movistar devolverá la parte correspondiente al servicio no prestado?

[Micale]

Ya me lo han solucionado todo por otro canal. Podéis dar por cerrado el hilo.

Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Micale

Nos alegramos de que haya quedado resuelto, si tienes cualquier otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos. Toñi