Re: Regenerar contraseña en Movistar+ Lite

Deville · ‎12-06-2019

Buenas noches.

Llevo días intentando regenerar contraseña para M+Lite y no hay manera.

Lo hago desde el enlace que me llega al correo, pero el sistema no me valida NINGUNA

de las contraseñas que intento poner. Siempre me sale el mensaje de "Los datos dben cumplir el formato definido". Sigo las reglas definidas en la misma página pero no hay forma de que funcione.

Alguien me puede ayudar?

Gracias

Comercial.Global_movistar · ‎13-06-2019

Hola @Deville

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (usuario, número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

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Deville · ‎13-06-2019

Datos pasados por privado. Gracias

Comercial.Global_movistar · ‎13-06-2019

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.