Retraso en Yomvi Smart TV LG

Retraso en Yomvi Smart TV LG

Buenas tardes,

 

Estoy dandome cuenta de que todos los contenidos de Yomvi en LG van con retraso....no concuerda con lo que se ve en el deco ni en el yomvi en el movil

 

Esto ha sido grave hoy tratando de ver la F1...

 

En el deco se veia la carrera y en el yomvi de smart tv el previo

Mensaje 2 de 35
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Re: f1 yombi smart tv no e s en directo

Hoy pasa lo mismo.... en smart tv no hay carrera de F1

Mensaje 1 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG
Mensaje 3 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola @RiCkS
 

 

Comentarte que puede ser habitual que se produzca un pequeño retraso en las retransmisiones a través de internet con respecto a las que se pueden ver en el deco, ya que se trata de tecnologías y protocolos diferentes.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 4 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

No es un pequeño retraso de lo que hablamos....


La carrera estaba en la ultima vuelta, y en yomvi no habia empezado

Mensaje 5 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Tal y como te he respondido...es un retraso totalmente [....]....


La carrera estaba en la ultima vuelta y en yomvi no habia empezadoEmoticono frustrado

Mensaje 6 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG
La app de los tv lg, al menos los de este año, tienen un retraso de 2 horas en los canales del yomvi. Es un error que lg aun no ha solventado.
Mensaje 7 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola RiCkS,

 

Para ver con más detalle tu caso por si podemos buscar una solución, envíame cuando puedas un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre, apellidos y modelo de ese LG.

 

Un saludo y disculpa las molestias.

Oscar.



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Mensaje 8 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola RiCkS,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 9 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola RiCkS,

prueba a realizar los siguientes pasos:

  • Dentro de la aplicación de Yomvi, en la barra de horizontal del menú, seleccionar la opción de “Ajustes” situada a la derecha del todo.
  • Seleccionar la opción “Zona Horaria”
  • Cambiar a “Manual”
  • Elegir “Peninsula y Baleares”
  • Aceptar.

Saludos.

char


 



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Mensaje 10 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Buenos días,

 

yo tengo el mismo televisor LG, y también sigo con los problemas tras probar a hacer el cambio de franja horaria.

Una solución ya por favor!!!

Mensaje 11 de 35
770 Visitas
Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

 

 

Hola @cdfostri!!

 

Puedes echar un vistazo a este enlace. En todo caso si persiste indíca el modelo para poder notificarlo

 

Un saludo

Yolanda

 



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Mensaje 12 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Buenas tardes,

 

El modelo de mi Smart Tv es LG LF630V.

 

Por lo que he podido leer por otros hilos el problema viene de la actualización de software que hizo LG el domingo pasado, o almenos es lo que yo he entendido.

 

Un saludo.

Mensaje 13 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola cdfostri,

 

Revisa los pasos que indica el técnico en este hilo y si ves que persiste, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 14 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola cdfostri,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



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Mensaje 15 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hola

 

Esto no es un problema particular de tu linea ni de tu televisor. Es un problema general que ya ha sido detectado y está pendiente de resolución en la plataforma.

 

Por ahora no tenemos mas información

 

Saludos,gg



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Mensaje 16 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Ok, esperaremos ansiosos que se solucione el problema en la plataforma!

 

Un saludo y gracias!

Mensaje 17 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Veran creo haber resuelto ese problema yo al menos.

cofiguren hora la ponen automatica y abajo donde ponen creo GTM ponen mas 2 de las opciones que tienen y veran que la hora sale clavada, espero que les sirva a todos.

Mensaje 18 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Yo he probado a cambiar lo de la hora, instalar y desinstalar, desvincular y vincular y no hay forma, primero se ve durante unos segundos la programacion original y de golpe carga la programacion de 2 horas antes a la que ponen en otros dispositivos.

 

Espero que Movistar vea que son muchos casos y actualice/solucione el error de su app en las Smart TV.

Mensaje 19 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Esperemos que se le de solucion rapidamente...esto es un problema gravisimo

Mensaje 20 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Hoy ya me funciona bien

Mensaje 21 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

A mi me sigue funcionando mal..... Emoticono triste Emoticono triste Emoticono triste


leone333 escribió:

Hoy ya me funciona bien


Se ha actualizado Yomvi?

Mensaje 22 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

No he hecho nada

Mensaje 23 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Si parece que se ha actualizado porque ha cambiado un poco la pantalla de inicio

Mensaje 24 de 35
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Re: Retraso en Yomvi Smart TV LG

Ayer no me dejó entrar durante la tarde, lo probé por la noche y seguia igual, y lo acabo de probar ahora....y sigo con el mismo problema.

 

Espero que la actualización llegue pronto.

Mensaje 25 de 35
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