Se ha producido un error al reproducir este contenido. (ERROR 6030)

noguerita
Yo probé el VDSL
Se ha producido un error al reproducir este contenido. (ERROR 6030)

buenas tardes, después de llevar ya más de una semana con distintos navegadores, configuraciones avanzadas de chrome, flags, etc  Desistalando Silverlight, varias versiones de él, no consigo ver en el portátil el contenido de Movistar+

Por favor, ruego que me digan que debo de hacer.

Windows 7 32 bits

gracias

 

 

Mensaje 1 de 8
1.673 Visitas
7 RESPUESTAS 7
DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS

Buenas @noguerita 

Supongo que has probado a desvincular ese dispositivo desde la web de movistarplus y volver a intentarlo?

Te dejo un enlace en el que se habla de ese problema, espero que te sirva de ayuda:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/YOMVI-ordenador-a-TV-error-6030-Silverlight-al-in...

Además si tienes varias salidas de video en tu PC probaría a usar otra salida diferente a la que te está dando problemas, por si acaso..

Ya nos comentarás si te ha servido alguna de las pruebas, un saludo y suerte!


### ¿A quién has hecho sonreír hoy? ###
Mensaje 2 de 8
1.647 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @noguerita

 

En primer lugar te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉 

 

Vemos que @DavidFerMar (gracias por tu aportación), te ha facilitado información  de ayuda a tu incidencia.

 

¿Nos puedes indicar si has podido solventarlo?

 

Un saludo

Cristina




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 8
1.614 Visitas
noguerita
Yo probé el VDSL

Buenos dias,

todavia no he podido verlo. He desvinculado el Pc en la plataforma de Movistar+, pero no lo he probado, llegaré a casa tarde.

Mensaje 4 de 8
1.604 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @noguerita

 

 

No te preocupes, cuando te sea posible, ya nos indicas, si se ha solucionado o no.

 

Un saludo

 

Ángeles




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 8
1.570 Visitas
noguerita
Yo probé el VDSL

Buenas tardes, 

nada todo igual, con chrome me aparece el error , una vez indentificado y pinchando en cualquier contenido esto:

Se ha producido un error

No se admite WebGL.
Ya he activado en flags, todo lo referente a webgl 
Y en internet explorer 11, me identifico pero me aparece el mismo error ERROR 6030.
 
Como desvinculé el portátil, cuando he intentado acceder me decia que NO ESTABA REGISTRADO, todo bien, se ha registrado y punto, pero sigo sin ver nada.
Qué puedo hacer?.
gracias
 
Mensaje 6 de 8
1.558 Visitas
noguerita
Yo probé el VDSL

Buenas tardes, 

solucionado.

Era tema de actualización de drivers de la tarjeta de vídeo.

Los he cambiad a otra versión y listo.

Muy sensible la verdad, pero bueno.

gracias por todo.

un saludo.

 

Mensaje 7 de 8
1.556 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @noguerita

 

¡Nos alegra mucho saber que se ha solucionado!

 

Gracias por aportar la solución a tu problema ya que esto va a ayudar a otros usuarios.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 8
1.552 Visitas