Se para la imagen

sergiopru
Más integrado que la RDSI
Se para la imagen

Pincho en algún canal y se me queda parada la imagen pero el sonido continúa funcionando. Realizo los pasos que me has indicado?
Si no funcionara con Chrome, con cuál me recomiendas?
Muchas gracias

Mensaje 1 de 5
488 Visitas
4 RESPUESTAS 4
JavierR-Movistar
Administrador

¿Se para la imagen o se ve la pantalla en negro? ¿has comprobado la conexión a internet?




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
431 Visitas
sergiopru
Más integrado que la RDSI
Se para la imagen sin quedarse negra. Aparentemente va bien
Mensaje 3 de 5
412 Visitas
JavierR-Movistar
Administrador

¿tenéis la última versión de chrome? ¿comprobad también que la tarjeta gráfica está actualizada. Y recordad que los antivirus o bloqueadores de anuncios pueden interferir en la visualización del contenido.




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
396 Visitas
JavierR-Movistar
Administrador

Buenos días,

 

¿os aparece algún mensaje de error? ¿en qué momento os falla?




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 5
371 Visitas