Sobre el uso de movistar+ en dispositivos fuera del hogar

[jomar11]

Hola,

Desde hace tiempo soy usuario de Yomvi con Canal Plus y ahora de Movistar+ y me gustaría que alguien me contestase a una duda que tengo en relación al uso de dispositivos para ver Movistar+  fuera del hogar.

Por lo que he leido y entiendo, ahora sólo es posible conectarse a Movistar+ desde sólo un dispositivo a la vez fuera de casa. Y digo "ahora" por que hasta hace poco con Yomvi era posible conectarse a la vez desde fuera de casa desde más de un dispositivo, siempre y cuando fuesen plataformas diferentes (por ejemplo: no era posible conectarse a la vez desde dos sistemes Android).

¿Esto es así?. ¿Por qué se ha limitado este servicio?. ¿Habría alguna manera de poder conectarte simultaneamente fuera de casa desde más de un dispositivo a la vez?. Digo esto porque a veces nos encontramos fuera de casa más de un familiar y sólo podemos acceder uno de nosotros.

Espero agradecido que alguién me pueda contestar.

Saludos,

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, jomar11 y bienvenido a la Comunidad.

Aunque Movistar + en dispositivos siempre tuvo la opción de tener registrados hasta 4 dispositivos, no era posible disfrutar del servicio de forma simultánea en más de uno, como puedes comprobar en las preguntas frecuentes. En cambio, con la nueva funcionalidad Multiacceso Hogar, sí puedes mantener ahasta 4 sesiones simultáneas, tres conectados a la red Wi-Fi de tu línea fija y una cuarta fuera de esta señal Wi-Fi.

Cualquier duda, nos comentas.

Un saludo, Bea.

[jomar11]

Gracias Bea por tu respuesta,

Estando las cosas así, y pensando en una família de cuatro miembros, ¿no seria posible aumentar el uso simultáneo de dispositivos fuera del hogar, aunque eso supusiera un pequeño incremento en la cuota?. Supongo que actualmente esto no se contempla, por lo que me gustaría que se esto se tomase como una sugerencia o petición para el futuro.

Muchas gracias.

Saludos

[Naiara-Movistar]

Hola @jomar11

Anotamos lo que nos dices y vamos a tenerlo en cuenta para futuras mejoras

Un saludo

[usuario_retirado]

Muchas gracias por esta aclaración. En resumen si estamos fuera de casa tan sólo podemos conectarnos a través de un dispositivo a nuestro Movistar TV, según he entendido.

[IvanSanchezEspejo]

Podrías conectarte a través de un Android tv en fuera del hogar y ver el futbol?

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @IvanSanchezEspejo,

No, no es posible.

Salu2

Maribel