Hola @Nievesqs,
Cuando puedas, indícame por privado el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y un teléfono de contacto.
En la tv con el deco sí ves esos canales?
Salu2
Maribel
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Hola @Nievesqs
Hemos recibido tus datos, en la mayor brevedad te ayudamos con la incidencia.
Saludos, Toñi.
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Hola @Nievesqs,
Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con un teléfono móvil de contacto para que el servicio técnico lo pueda revisar.
Saludos.
Marta L.
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Hola @Nievesqs
Hemos pasado aviso a nuestro servicio técnico para proceder con la resolución de la incidencia. Se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Estaremos pendientes desde aquí de la resolución de la misma.
Un saludo. Jaime.
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Hola @Nievesqs,
Comprobamos que la incidencia que tramitamos aparece franqueada indicando que se ha solucionado.
¿Podemos ayudarte en algo más?
SaludoS, Isabel G.
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Hola @Nievesqs,
Nos alegra que esté resuelto.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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